LGPD
Política de Privacidade
Esta Política explica, de forma clara, como o site syntro.com.br trata dados pessoais quando você navega por nossas páginas e quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp.
1. Visão geral
A Syntro Automação Industrial mantém este site com finalidade institucional. Nosso objetivo é apresentar soluções, serviços e conteúdos sobre automação industrial.
O site não possui login e não possui formulário de contato. Por isso, em regra, não coletamos dados pessoais diretamente por meio de preenchimento de campos.
2. Dados que não coletamos diretamente
Este site não solicita cadastro e não disponibiliza formulário de contato. Assim, não pedimos nome, e-mail, telefone ou outros dados por meio do próprio site.
Se você decidir entrar em contato por outros canais (ex.: e-mail ou WhatsApp), os dados que você compartilhar serão tratados no contexto daquele canal.
3. Dados que podem ser coletados automaticamente
Como a maioria dos sites, podemos receber informações técnicas automaticamente quando você acessa nossas páginas, como:
- Endereço IP e informações aproximadas de localização
- Informações do dispositivo e do navegador (tipo, versão, sistema operacional)
- Dados de navegação (páginas visitadas e interações)
Esses dados podem ser utilizados para segurança, estabilidade, prevenção a abuso e melhoria da experiência no site.
4. Cookies (quando aplicável)
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Dependendo da configuração do site, podem existir:
- Cookies necessários: ajudam o site a funcionar corretamente
- Cookies de desempenho/medição: ajudam a entender como o site é utilizado (ex.: analytics), quando habilitados
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Se o site utilizar um banner de consentimento, ele permitirá que você escolha sobre o uso de cookies não essenciais.
5. Redirecionamento para WhatsApp
O site pode oferecer botões/links que redirecionam você para o WhatsApp para facilitar o contato.
Ao clicar e abrir o WhatsApp, o tratamento de dados passa a ser regido também pelas políticas e termos do WhatsApp/Meta. O conteúdo da conversa e os dados compartilhados por você no WhatsApp são fornecidos por você nesse ambiente.
6. Finalidades e bases legais (LGPD)
Quando houver tratamento de dados pessoais relacionado à navegação e à segurança do site, utilizamos essas informações para finalidades legítimas como proteger o serviço, prevenir fraudes, manter a estabilidade e melhorar a experiência.
Quando houver uso de cookies não essenciais (como analytics), a base pode ser o consentimento, quando aplicável, conforme a configuração do site.
7. Seus direitos (LGPD)
A LGPD garante direitos ao titular de dados. Quando aplicável, você pode solicitar:
- Confirmação e acesso
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade, quando cabível
- Informações sobre compartilhamento
- Revogação de consentimento, quando aplicável
8. Segurança
Adotamos medidas de segurança compatíveis com o tipo de site e com os riscos envolvidos para reduzir a possibilidade de acesso não autorizado, uso indevido e incidentes.
Apesar disso, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Se você identificar alguma vulnerabilidade, entre em contato.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, em tecnologias utilizadas ou em requisitos legais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade e dados pessoais, fale conosco: